■ よくあるご質問

┣ 買取全般について
┣ 買取金額・費用について
┗ 持込み買取について

>>買取全般について
Q1. 買取可能品目について
買取り品目は、買取商品一覧をご覧下さい。リストに載っていない物、その他詳細はお店までお問合せ下さい。
(傷や汚れのひどい物は、買取できない場合もございます。)
なお、金券は、お取り扱い致しておりませんのでご了承下さい。
Q2. 買取の目安
買取の目安は、購入されてからの年数が、
・「家具は5年以内」
・「衣類は2年以内」
・「食器等の贈答品は未使用品」
・「電化製品は製造から5年以内」
となります。
Q3. 有名ブランド以外の品物に関して
ブランド品でなくても買取致しております。
Q4. 買取時にお持ちいただく物
運転免許証・保険証・学生証など、現住所が確認できる「身分証明書」が必要になります。
※未成年者の方からは、買取をお断りさせて頂いております。ご了承ください。
Q5. 故障品について
AV機器に関しては、ジャンク品扱いで引取りを行う場合がございますので、まずは、お問い合わせ下さい。
Q6. 無料引取りについて
当社で販売できない品物や、取り扱い対象外の品物に関しては、買取りも無料お引取りもできない場合がございます。
Q7. 買取出来ない物について
買取・無料引取り出来ない品物に関しては、当社で処分致します。
Q8. プライバシー保護について
警察の捜査協力以外の目的で、お客様の個人情報を使用する事はございません。ご安心下さい。
Q9. 当社の買取サービスについて
当社でご用意しているサービスとして、
・「店頭での買取」
・「出張買取」
・「大量在庫買取」
・「お部屋のお片づけパック」
がございます。
Q10. 大量在庫買取に関して
大量在庫買取が可能かどうかは、
・「在庫品の数」
・「状態」
・「種類」
などによりますので、ご依頼頂いた後に、当社が詳細をお見積もりさせて頂きます。

>>買取金額・費用について
Q1. 買取手数料について
買取に際して、お客様に手数料がかかることは一切ありません。
Q2. 高価買取してもらうには?
出来るだけ、綺麗な状態にしておいて下さい。
付属品のある物は、揃っている方が査定にプラスになります。
Q3. 買取金額について
「中古商品相場」と、その品物の「需要と供給」、さらには、当社での販売価格を想定して決定しています。
クリーニングを必要とする物は、それに伴う経費も考慮された金額が、買取り金額となります。
また、その商品の「人気」や、「シーズン」、「プレミア度」などの条件も考慮に入れ、
当社で付けることの出来る、可能な限りの最高のお値段で買取らせて頂いております。
Q4. 買取金額を知りたい
買取希望商品の状態を詳しくお伝えください。
「デジカメで取った画像」をお送り頂いたり、「品物の状態(故障の状態や傷の有無など)」を
詳しくお伝えいただければ頂くほど、より正確な査定額をお知らせすることが可能になります。

>>持込み買取について
Q1. 付属品の揃っていない電化製品について
リモコンを無くしてしまった場合など、付属品が揃っていないということで査定額が下がりますが、買取可能です。
また一部故障している物でも、買取可能な場合もございますのでお問い合わせ下さい。
Q2. 衣類の買取に関して
ブランド品以外でも買取りしています。
なお、しみ・汚れ・きず・ボタン取れがある場合は、買取りできないことがあります。
Q3. 持ち込めない大きな物に関して
当社がお客様宅までお伺いする、「出張買取サービス」をご利用下さい。
「大掃除」や「お引越し時」など、処分品が出てお困りの時は、是非御利用ください。

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